¿Qué son las cookies?

Son archivos copiados en el navegador de tu ordenador o terminal mientras navegas en la web de OUI.sncf y enviados posteriormente de forma automática a los servidores de OUI.sncf, para:

  • Permitir navegar en las páginas web de OUI.sncf (gestión de la cesta y de la sesión de conexión a la cuenta del cliente, pruebas de autenticación para la función “guardar mis credenciales”, servidores utilizados, etc.) o adaptar la navegación a tu terminal (lengua utilizada, resolución de pantalla, sistema operativo de la web)
  • Hacer un seguimiento de la navegación de los clientes en las páginas web de OUI.sncf y contabilizar las visitas para permitir la optimización y mejora de las páginas web
  • Personalizar los recorridos y las ofertas
  • Gestionar la publicidad en las páginas de OUI.sncf y fuera de ellas


¿Quién introduce las cookies?

Estos archivos los introduce:

  • Ya sea OUI.sncf
  • O bien terceros: Mientras navegas por las páginas web de OUI.sncf, unas empresas externas emiten cookies (empresa que proporciona soporte a los usuarios, empresas de publicidad, comunicación, estimación de audiencia, etc.), sin perjuicio de las opciones que hayas acordado anteriormente con estas empresas o que podrás elegir en todo momento en las condiciones que se describen a continuación.

Estas cookies tienen como principal objetivo presentarte los contenidos publicitarios susceptibles de corresponder a tus centros de interés, teniendo en cuenta los datos recopilados durante tu navegación por las páginas de OUI.sncf.

Gracias a estas cookies se puede:

  • Contabilizar el número de apariciones de contenidos publicitarios difundidos a través de los espacios publicitarios de las páginas web de OUI.sncf, identificar los anuncios publicitarios presentados y el número de usuarios que hayan hecho clic en cada anuncio, y ello, a fin de calcular los correspondientes gastos y confeccionar estadísticas;
  • Reconocer tu ordenador o terminal durante tu navegación por cualquier otra web para adaptar los anuncios publicitarios que ésta difunde;
  • La emisión, el uso y la gestión de estas cookies de terceros se rigen por las políticas de protección de datos y privacidad de estas empresas terceras. Sin embargo, en cuanto lo sepamos, te informamos del objeto y los medios de gestión de estas cookies.

Por otra parte, si distintas personas utilizan tu ordenador o si dispones de varios navegadores, OUI.sncf no puede garantizarte que los servicios y los anuncios publicitarios correspondan al uso que hagas tú, y no otro usuario, de las páginas web de OUI.sncf. El uso compartido y la configuración correspondiente son de tu responsabilidad.


Descripción detallada de las cookies de OUI.sncf:

Cookies de uso técnico:

  • Sesiones de navegación (conexión a la cuenta de cliente, sesión técnica de navegación, servidores usados);
  • Simplificación de la visita con adaptación a los criterios de visualización de tu ordenador o terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo, navegador empleado, parámetro de accesibilidad);
  • Detección de una visita anterior;
  • Registro de las preferencias de los clientes;
  • Reconexión automática a la cuenta de cliente (si está activada).

Estas cookies son necesarias para el buen funcionamiento de las páginas web de OUI.sncf y para tu navegación.

 

Cookies usadas con fines de seguimiento:
 

  • Estimaciones de audiencia: datos estadísticos de frecuentación y utilización de las páginas web de OUI.sncf (secciones y contenidos seleccionados, recorrido) para valorar y estudiar el funcionamiento y la eficacia de dichas páginas, y mejorar así el interés y la ergonomía de los servicios de OUI.sncf;
  • Pruebas comparativas de varias versiones de la web (AB Testing).

Estas cookies permiten mejorar de forma continua las páginas y los servicios de OUI.sncf (interés, ergonomía, etc.).


Cookies de personalización:

  • Personalización en tiempo real de la navegación en las páginas web de OUI.sncf y difusión de ofertas apropiadas y personalizadas
  • Mejora de la ergonomía
  • Identificación de problemas de navegación para ofrecer la asistencia de un teleasesor

Estas cookies permiten proporcionarte servicios y ofertas personalizadas y acordes con tus necesidades y centros de interés.


Cookies de uso publicitario:

  • Recuento y personalización de contenidos y anuncios publicitarios mostrados cuando visitas las páginas de OUI.sncf
  • Conexión a servicios de redes sociales e información compartida en las redes sociales

Estas cookies permiten mostrarte las ofertas más apropiadas.

Listado de cookies accesible en la sección”Gestión de cookies” 


¿Cómo se introducen?

Siguiendo la recomendación de la CNIL del 5 de diciembre de 2013, navegando por las páginas de OUI.sncf:

  • Un banner te informa de la existencia de cookies de OUI.sncf en tu primera visita o en caso de haberlas borrado posteriormente;
  • Navegando por las páginas web de OUI.sncf, aceptas la introducción y activación de sus cookies.


¿Cómo puedo indicar mis preferencias en materia de cookies?

Puedes configurar tu navegación: